Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: a mindenkori közzététel napjától. Utolsó frissítés: 2026.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Nagy Rita Gréta egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által a komplexlogopedia.hu weboldalon keresztül nyújtott online logopédiai szolgáltatások és digitális termékek igénybevételének feltételeit szabályozzák.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Nagy Rita Gréta egyéni vállalkozó (Komplex Logopédia)
- E-mail: nagyritagreta@gmail.com
- Telefon: +36 20 346 0030
- A szolgáltatás helye: online (Google Meet), Magyarország
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató online logopédiai állapotfelmérést, terápiás magánórákat, valamint digitális oktatóanyagokat (videós kurzusokat, segédleteket) kínál gyermekek és felnőttek részére. A szolgáltatások online, videóhívás formájában és/vagy digitális tartalomként valósulnak meg.
3. Időpontfoglalás és díjfizetés
Az időpontfoglalás a weboldalon elérhető foglalási felületen vagy e-mailben történik. A konzultációk és csomagok díja a foglalás, illetve a vásárlás során feltüntetett összeg. A fizetés a Szolgáltató által biztosított online fizetési szolgáltatón (pl. Stripe) keresztül vagy egyéb megállapodás szerint történik.
Az online állapotfelmérés díja a megkezdett terápiás csomag árából — a feltüntetett feltételek szerint — levonásra kerülhet.
4. Lemondás és időpont-módosítás
A foglalt időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható az időpontot megelőző 24 órán kívül. A 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató a konzultáció díját felszámíthatja.
5. Elállási jog és pénzvisszafizetési garancia
A digitális tartalmak (videós kurzusok) esetében a teljesítés megkezdéséhez (a tartalom hozzáférhetővé tételéhez) a megrendelő kifejezett hozzájárulását adja, tudomásul véve, hogy ezzel elállási jogát elveszítheti.
A Szolgáltató ezen felül önkéntes pénzvisszafizetési garanciát vállal: amennyiben a megrendelő a vonatkozó terápiás csomagnál feltüntetett időtartamon belül (jellemzően 14–30 nap) jelzi, hogy a szolgáltatással nem elégedett, a Szolgáltató a befizetett összeget visszatéríti a feltüntetett feltételek szerint.
6. A felek együttműködése
A terápia eredményessége nagyban függ a megrendelő aktív részvételétől és az otthoni gyakorlatok elvégzésétől. A Szolgáltató a szakmai legjobb tudása szerint jár el, azonban konkrét gyógyulási eredményt — az egyéni adottságok miatt — nem garantál.
7. Szellemi tulajdon
A weboldalon és a kurzusokban elérhető valamennyi tartalom (szöveg, videó, segédlet, ábra) a Szolgáltató szellemi tulajdona. Ezek harmadik fél részére történő továbbadása, sokszorosítása vagy nyilvános közzététele tilos.
8. Panaszkezelés
Panasz esetén a megrendelő a fenti elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja és megválaszolja.
9. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a weboldalon közzétesz.
Jelen dokumentum tájékoztató jellegű mintaszöveg a megújított weboldalhoz; a végleges, jogilag kötelező érvényű ÁSZF-et a Szolgáltató saját adataival és jogi egyeztetés után véglegesíti.